Vous avez ouvert un compte Nickel et vous souhaitez le consulter facilement et rapidement ? Vous êtes au bon endroit ! Nous allons vous expliquer comment accéder à votre espace client, consulter vos dernières opérations, vérifier votre solde, et profiter des alertes SMS. Nous vous parlerons également du développement de Nickel, qui vous permet de bénéficier d'un réseau de plus en plus large de buralistes partenaires.
Comment accéder à votre espace client ?
Pour accéder à votre espace client, vous avez deux possibilités :
• Vous pouvez vous connecter sur le site internet de Nickel, en cliquant sur le bouton “Mon compte” en haut à droite de la page d'accueil. Vous devrez alors saisir votre identifiant (votre numéro de compte à 10 chiffres) et votre code personnel (votre code secret à 4 chiffres).
• Vous pouvez également télécharger l'application mobile Nickel, disponible sur Android et iOS. Vous pourrez alors vous identifier avec votre empreinte digitale, votre reconnaissance faciale, ou votre code personnel.
Votre espace client vous permet de gérer votre compte en toute simplicité, depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Vous pourrez y consulter vos opérations, votre solde, vos relevés, vos alertes SMS, vos options, vos coordonnées bancaires, et vos documents.
Comment consulter vos dernières opérations ?
Pour consulter vos dernières opérations, vous devez vous rendre dans la rubrique “Opérations” de votre espace client. Vous y trouverez le détail de toutes les transactions effectuées sur votre compte : dépôts, retraits, virements, prélèvements, paiements par carte, etc.
Vous pourrez filtrer vos opérations par date, par montant, ou par type. Vous pourrez également télécharger vos relevés mensuels au format PDF ou CSV.
Comment consulter votre solde ?
Pour consulter votre solde, vous avez plusieurs options :
• Vous pouvez consulter votre solde en temps réel sur votre espace client, dans la rubrique “Solde”.
• Vous pouvez demander votre solde par SMS, en envoyant le mot “SOLDE” au 38063 (coût d'un SMS). Vous recevrez alors un SMS avec le montant de votre solde disponible.
• Vous pouvez demander votre solde chez un buraliste partenaire de Nickel, en présentant votre carte Nickel. Le buraliste vous remettra alors un ticket avec le montant de votre solde disponible.
Pour en savoir plus voici une vidéo qui explique tout ça
Comment fonctionnent les alertes SMS ?
Les alertes SMS sont un service gratuit et pratique qui vous permet de recevoir des informations sur votre compte par SMS. Vous pouvez activer ou désactiver les alertes SMS depuis votre espace client, dans la rubrique “Alertes SMS”.
Vous pouvez choisir de recevoir des alertes SMS pour :
• Vos dépôts et retraits chez un buraliste partenaire
• Vos virements entrants et sortants
• Vos prélèvements
• Vos paiements par carte
• Votre solde quotidien
• Votre solde hebdomadaire
• Votre solde mensuel
Les alertes SMS vous permettent de suivre l'évolution de votre compte en temps réel, et de détecter d'éventuelles anomalies ou fraudes.
Comment Nickel poursuit son expansion ?
Nickel est un compte sans banque qui s'adresse à tous les publics, sans conditions de revenus ni de dépôts. Il suffit d'avoir une pièce d'identité et un numéro de téléphone pour ouvrir un compte Nickel chez un buraliste partenaire.
Nickel compte aujourd'hui plus de 2 millions de clients en France, et plus de 6000 buralistes partenaires. Nickel poursuit son développement en proposant des services innovants et adaptés aux besoins de ses clients. Par exemple :
• Nickel propose depuis 2019 une offre premium nommée Nickel Chrome, qui permet de bénéficier d'une carte bancaire métallisée, d'un plafond de paiement plus élevé, d'une assurance voyage complète, et d'un service client dédié.
• Nickel a lancé en 2020 une offre destinée aux professionnels nommée Nickel Pro, qui permet aux entrepreneurs individuels (auto-entrepreneurs, artisans, commerçants…) de disposer d'un compte professionnel simple et économique.
• Nickel prévoit d'ouvrir prochainement des comptes dans d'autres pays européens, comme l'Espagne, le Portugal, l'Italie, ou encore la Belgique.
Conclusion
Vous savez maintenant comment consulter votre compte Nickel facilement et rapidement. Vous pouvez accéder à votre espace client sur internet ou sur mobile, consulter vos opérations, votre solde, vos relevés, et vos alertes SMS. Vous pouvez également profiter du réseau de buralistes partenaires de Nickel, qui vous permet de déposer et de retirer de l'argent en toute simplicité. Vous bénéficiez ainsi d'un compte sans banque, accessible à tous, et qui vous offre des services innovants et adaptés à vos besoins.
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